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团购大佬纷纷被包养移动社交催生新模式

发布时间:2019-06-11 19:53:28

一度沉寂的团购网站,再次泛起涟漪。近日,美团网获得3亿美元C轮融资的消息,在业界疯传。而与此同时,美团网在广告市场一掷千金——5月16日起,美团网的广告登上湖南卫视《天天向上》、《花儿与少年》,以及江苏卫视《非诚勿扰》。

有了阿里巴巴的撑腰,美团网财大气粗。而这家团购网站,正在“去团购化”,向全品类的O2O市场迈进。但这也反过来证明,这个行业的日子不好过。人们对团购的关注,前所未有地降低,取而代之的是移动社交营销的兴起。

团购“傍大款”

曾经红红火火的团购正在退潮,从两年前的千团大战,到现在沦为互联网巨头的自留地。

今年1月24日,百度与人人网宣布签署协议,百度将收购人人手中的全部糯米网股份,成为糯米网的全资大股东。2月19日,腾讯入股大众点评,获得20%股权,成为大众点评第二大股东。

团购网站向巨头靠拢并未就此止步。近日,记者从消息人士处获悉,美团网已完成额度约为3亿美元的C轮融资,领投机构为泛大西洋资本,而B轮投资方红杉资本和阿里巴巴跟投。资料显示,2011年7月,红杉资本和阿里巴巴5000万美元投资美团网。

5月13日,美团网CEO王兴在接受境外媒体采访时表示,公司今年营收预计增长两倍,交易额将达400亿元人民币,未来考虑在美国上市。他还透露,阿里巴巴的持股比例在10%-15%之间。

团购大佬们“傍大款”,显示这个行业普遍遭遇了困境,持续烧钱难以为继,卖身乃迫不得已。中国电子商务研究中心日前公布的数据显示,截至2013年底,我国共有870家团购网站,累计倒闭5376家,倒闭率高达86%。而糟糕的是,业界对团购行业的悲观预测,并没有就此结束,预计团购网站的规模,还将被大量压缩。团购行业资源正在不断聚合。据团800统计,2013年排名前五位的团购网站,成交额达338.1亿元,占总体的95.7%,其中排名前两位的美团网和大众点评,占66.3%份额,而糯米网、窝窝团、拉手网月度成交额在3亿到4亿元区间。

易观国际分析指出,团购行业变现难、成本高,互联网企业巨头的介入,不仅解决了团购发展的资金问题,还有助于建立行业规则,进一步推动行业有序发展。但是,一个不可改变的事实是,在微信营销渐渐兴起的情况下,团购正在退潮。

催生新模式

北京一家川菜馆的老板王鲁说,之前,他们一直与团购网站合作,如大众点评、美团网,流量大得惊人,服务推送时,店子爆满,还要排队等候。但几次下来,餐馆并未赚到钱。尤其是团购活动结束后,饭店又恢复常态。

王鲁总结,传统的团购是叫座不叫好,并没有带来用户黏性。相反,还会造成一些负面影响。如果,团购活动导致餐馆拥挤,很多客人需要等待较长时间,一些老客户觉得服务质量在下降。如此一来,并未争取到新客户,老客户却在流失。

现在,王鲁的川菜馆通过点点客的微排队功能,可以实现提前预约排队,更方便的是可以让就餐者通过微信随时查看排队情况,不用一直在店门口等候,到点时会通过系统提示就餐者到店就餐。王鲁发现,通过微排队还可以达到增加粉丝关注的目的,而且获得的粉丝质量高,成本更低。

与团购的式微不同,在移动互联网时代,微信营销却风生水起,无论是公众号,还是朋友圈,都是营销的好渠道,一些企业凭借微信营销,取得不俗的成绩。

去年11月28日,小米与微信展开战略合作,15万部小米3通过微信平台进行抢购,10分钟内销售一空。

今年是品牌厂商在微信营销上大爆发之年,随处可见微信扫码、朋友圈求赞……在一些典型的微信营销案例刺激下,大大小小的企业对微信营销趋之若鹜。于是善于加粉、引流、做推广的所谓微信营销机构,就如雨后春笋般冒出来,这也成就了像点点客一样的微信营销服务商。

点点客成立于2007年,是上海首批五家新三板上市企业之一。去年开始,公司将重心转移到微信公众号来,定位为移动互联网服务商。

《IT时代周刊》获悉,迄今,围绕在微信周围的开发及服务商超过5000多家,大部分是规模较小的几人团队,其中成规模的只有上市公司点点客一家。点点客CEO黄梦透露,去年公司营收达6800万元,净利润900多万元。

“点点客以前做的是比较传统的企业移动信息业务,”黄梦说,“去年才加入微信,真正发力于今年春节。从今年3月开始,与微信有关的业务,已占到公司的一半。业界有种说法——企业不做移动社交营销就Out了。”

从团购到移动社交营销的迁移,可反映出消费需求的变迁,现在,移动社交工具把网民留在上面的时间越来越长,由此衍生出新的商业模式。

“我们主要做标准化、模块化的推动工作,企业可以自行往里填内容。”黄梦打了一个比方,如果商家付费购买点点客的服务(已有20个行业版,年收费按行业分为不同的层级)之后,客户想要的基本功能就具备了,可以在公众账号上发粉丝卡、优惠券,也可以在上面搞团购,或者让用户抢红包,搞游戏互动,由此增强参与度,提升用户黏性。

存有技术门槛

传统企业要发行会员卡,牵涉软件和硬件,门槛比较高,成本也高,很多小微企业无法推行开来。而微信订阅后,模块中就含有粉丝卡功能。这样,就把传统企业发行会员卡的门槛降到。

另外,消费者不可能经常把会员卡带在身上,用微信粉丝卡后,消费者不用带卡就可出门了。而且,消费记录、积分记录,都能清晰地查到,这是传统会员卡做不到的。

现在,商家有“两个点”,一个是卖点,一个是痛点。黄梦认为,未来,生意一定在手机上,对传统商家而言,要想办法把消费者发展成粉丝。在黄梦看来,如果你有一个小便利店,或小超市,用微信把消费者聚拢,这就是O2O!

专注移动数字营销的“互动派”,为昂达电子、比亚迪汽车、新希望乳业、唯品会等品牌定向投放娱乐游戏,为粉丝与品牌之间搭建一条畅通的沟通渠道,其为唯品会官方微信量身定制的“摇一摇抽奖”游戏,每天有超过8000人参与,分享给好友和朋友圈的人数多达6000人。

“去年,某省的电信运营商找过我们开发微信。”黄梦说,以前需要到营业厅交话费,带来客流量。虽然交话费本身不产生利润,但只要有人去,就有机会卖手机、销售宽带……现在没人去了,因为网上交费太方便了。但是,对企业而言,它们同样面临困惑。微信服务商的准入门槛并不高,小团队都能进入这个行业,有实力的与实力不济的,让人难辨真伪。

黄梦指出,5000多家微信公众号开发企业,大部分是小团队创业公司,从产品出发,并不完善。订阅号、服务号该怎么搞?怎么搞比较有效?值得深入探讨。在他看来,光有产品还不行,渠道运营经验、维护团队都很重要。点点客仅研发团队就有近百人。

仅仅是做微信服务工具,意义并不大,因为谁都能做。关键的是,要做大数据分析。比如,企业微信公众号用户群体是那些人,他们关注什么,这些都可以通过大数据分析出来,然后体现在产品上。可以预计,微信服务商鱼龙混杂,需要一个沉淀过程,一些的解决方案供应商,将会脱颖而出,而那些实力不济的,将会被淘汰出局。

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